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电视购物:从陷阱到馅饼

作者:孟静

2018-05-28·阅读时长6分钟

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有心的消费者已经注意到,以橡果国际为首的电视购物正在悄悄转型。一提到电视购物,就是去斑、瘦身、丰胸、治近视、学英语、增高、治疗不孕不育等市场上很少见、具“特殊性”功效的产品。惯用方式是“实验式”和“证言式”,找几个二线明星或退役主持人夸夸其谈,伪装成访谈节目,混淆观众的视听,这类节目因为虚假宣传而使观众产生不信任感。橡果的转型正是减少功效性产品的数量,而改卖语音输入、回避陌生电话的手机等此类产品,这样消费者就不会因为没有享受到超强功能而经常投诉。

湖南卫视旗下的“快乐购”开播了一周年,当地人习惯地称其为购物频道,虽然主创人员和资金来自湖南卫视,实际上它并不是电视台,而是一个公司。像这样的购物频道在长江以南地区并不鲜见,几年前东方卫视就有了东方CJ,央视数字频道也开播了购物频道,还有重庆CS、广州现代、江苏的购物频道。只不过“快乐购”是其中唯一一家全国性和现场直播的频道,目前它只辐射到湖南、江苏、广东等地,但是它的副总经理孙振坤很有把握地对记者说:“快乐购现在就是2004年你来采访时的超女,没有多少人知道,明年就会成为热点。”

购物频道很警醒地把自己和传统的电视购物区分开,他们把那种方式叫做电视直销。这二者最大的区别就是购物频道叫卖的是商场里的品牌,商品也是日常生活中的必需品。比如数码产品、电脑、化妆品、家居产品、珠宝,甚至小到一双丝袜。在“快乐购”刚刚举行的招商会上,集中了全国800多家供应商,基本上都是有名有姓的企业,如联想、奥林巴斯等。

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孟静

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