（文 / 刘冬凌子）

( 2011年4月10日，NBC电视真人秀节目“美国之声”第二季开播现场 )

“受众本位”和品牌形象

历史上，美国广播电视业就有“受众本位”的意识。他们一直重视对受众的研究、分析，目的在了解受众的人口统计资料，如年龄、性别、职业、教育程度、居住地、消费习惯、生活方式等。还要了解受众的心理统计资料，如兴趣、爱好、观点、宗教倾向等。在获得有关受众的信息、资料后，分析、整理，有针对性地设计节目结构，制作，播出节目，求得较高的节目传播的有效到达率。

如长期占据三大电视网收视率之首的CBS，如果在网上搜一下“CBS为什么那么成功？”跳出来的第一个答案就是：因为老年人都爱看电视。这个答案虽然幽默，但是却反映出CBS品牌定位最大的特点——坚定地抓住中老年观众。虽然近年来无线电视网受到有线电视、网络的重大冲击，但CBS却一直保持自己稳定的市场定位，在深知自身优势的基础上，对每一季的节目做较小的调整改变。