( 苹果首席设计师乔纳森·艾弗 )

幕后运营者

2003年，乔布斯被诊断出患胰腺癌，死亡形影相随。还有什么比死亡更能说服固执的乔布斯改变他的特立独行、家长制作风和强烈的控制欲，对身后事做出安排呢？2004年8月，乔布斯接受胰腺癌手术，病休期间，当时的执行运营副总裁蒂姆·库克代替乔布斯管理公司运营。第一次，在没有乔布斯的情况下，苹果公司正常运营了两个月，鲜为人知的库克由此从幕后走到前台。

《福布斯》科技记者亚当·拉欣斯基采访了与库克直接打交道的几十人，第一次细致描绘出库克的形象。这位运营天才沉稳、温和、低调、埋头苦干，说话时从不太高嗓门，夹杂着干瘪的幽默和令人不舒服的长时间停顿。强烈的对比是，乔布斯咄咄逼人、特立独行、口若悬河，极具个人魅力。据说，苹果公司的管理人员会在脑海中准备好在电梯里遭遇乔布斯的台词，但不必为库克准备，因为他极其腼腆，根本不会跟人说话。他与乔布斯共同之处是争强好胜，工作狂和完美主义，与库克共事过的人评价说：“他干事情不为名，不为钱，不为自尊，而是为了赢。”正是性格上的互补与相似，在乔布斯与库克之间发生了化学反应，合作默契。1997年，重返苹果王国的乔布斯四处寻觅首席运营官，粗暴地拒绝了好几位求职者，据说有一次面谈还没结束就拂袖而去，但他一眼就喜欢上了库克。当时正在如日中天的康柏公司任职的库克，也一眼喜欢上了乔布斯，跟随他的直觉加入了处于低谷的苹果。库克回忆：“我与乔布斯的会面不到5分钟，就抛弃了所有那些警告和逻辑。”