( New Balance中国区总裁张鸿文 )

作为全球前五大跑鞋品牌中唯一在美国拥有工厂的高端品牌，New Balance的忠实拥趸可以列出一长串显赫名单，从美国总统奥巴马、已故的苹果公司创始人乔布斯到中国总理温家宝，脚上都时常穿着New Balance那款经典灰色990。New Balance同时也是全球极客范儿年轻人的必备鞋款，在中国“粉丝”们习惯称之为“NB”，中文名字“新百伦”反倒少有人提。9月14日，New balance在北京前门旗舰店发布了990 V3，尽管这款售价1899元的高端跑鞋在美国已上市3个月，正式登陆中国还是引发了大批“粉丝”追捧。“尽管2012年中国体育用品行业增速放缓，但我们依然实现了1月到8月销售增幅40%的逆势增长。作为专业跑鞋品牌，中国消费升级和体育用品迈向专业化带给我们巨大的市场空间，更多国际品牌的进入将推动中国市场进一步成熟。”New Balance中国区总裁张鸿文告诉本刊。

口碑力量与大众市场

不请代言人是New Balance的一贯作风，按照张鸿文的说法，用产品打动消费者和口碑营销是公司创始人的坚持，而大批政界和商界的精英“粉丝”也确实为他们吸引了人气。不过在与运动赛事高度结合的体育用品行业，过于低调的作风让New Balance在中国面临曝光率低、知名度不足的尴尬。“现在我们也开始尝试与一些运动赛事合作，在美国我们已经和职棒大联盟合作，为一些明星球员提供鞋款，同时也开始和一些网球运动员合作，不过在中国棒球和网球的普及度还不高，采取何种形式的体育营销是我们目前正在考虑的问题。”张鸿文告诉本刊。广告之外，New Balance试图把每家门店作为推广和体验中心。“顾客一进门，我们的店员会询问顾客日常跑步的频率和距离，然后推荐最适合的鞋款。”张鸿文说。他告诉本刊，东方人的足部结构与西方人不太一样，脚板、脚背比较高。“针对亚洲消费者的特点，我们在鞋头和宽度上做了一些调整，New Balance从1906年开始做鞋，我们有足够的经验积累来满足不同地区的消费者。”