致力于声誉研究的教授鲁伯特·扬格所著的《声誉争夺战》里提到,在声誉博弈中有三枚骰子:人们的行为、所处人际关系和他们的描述方式。人们如何描述一个故事,对于别人怎样看待自己,以及在更广范围内如何传播,至关重要。 所以,这是一场典型的从危机中发现机会的案例。
07-23 13:55
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