文/龚菁琦  图/尹夕远

你想要什么？

名片上“教练”二字，很难与眼前这位先生联系起来。

50多岁的叶世夫头发向后抿得一丝不苟，衬衫妥帖地扎进西裤，一条灰羊毛围巾打破全身沉闷，鼻梁挂着金丝边眼镜，整个造型让他像从老派香港电影银幕里跌出来的人。一般人眼里，缀在教练前面的可以是篮球、健身，或是摔跤——想想印度明星阿米尔·汗饱满的肌肉，有人甚至因他的“叶”姓产生联想，是教咏春拳的吧？

“职场教练。”说出这一答案后，叶世夫一堆礼貌寒暄送上，叶世夫一堆礼貌寒暄送上客气话。拨开层层客套，是一个小声讲话、慈眉善目的人坐在对面。或许是曾当过10多年银行副行长之故，他神态是柔中显威，眼见他拢了拢西服领子，清了清痰，感觉会议马上就要开始。

什么样的人能在职场做“教练”？想象中能为人师的标准，必须是历经职场九九八十一难，履历中有上市公司、世界500强，能指点公司明年投资方向，也教得了如何面对与老板同坐一部电梯的窘境，更要能职场烦恼对答如流。

现实中别人确实如此期待。早期叶世夫给一位上市公司高管做教练，高管礼貌地握手寒暄，坐下，一丝不苟地回答提问。第二天，他收到一张投诉卡，上面都是零分。“怎么搞的，没任何建议，浪费时间。”高管向上级反映。

2005年，职场教练的概念才从国外引入，对接专门的国际协会ICF考评体系，但少有人知道他们要做什么。

给不出建议，相反叶世夫还要与理论离得远远的。他躲开一切关于具体职场形态的研究，朋友圈从不转发关于组织文化、领导力与人才的文章。他认为这些道理都是别人的，每个人需要的道理都不一样。他自称老人家，分享的是他养的猫，路边遇见的颜色嘎巴脆的野花，或是大段极其感性的文字，“一次良好的教练，是一曲交响曲，起伏跌宕，波涛汹涌，又平静如水。”

比起建议，他认为更需保持对人的好奇、事物的敏感。叶世夫讲起，十多年前他刚学做教练，深夜接到一个电话，里面是一阵车声、雨声、哭声，是他家保姆蹲在马路边哭。保姆办了一家理发店，没多久面临倒闭，情绪失控，更重要的是被“我啥都没有，啥都不行”的自卑感缠绕，打那通电话是因为她正处于放弃的边缘。

叶世夫问她，“之前走的路是为了什么”，“这时候放弃会怎么样”，“不放弃又如何”。电话只有二十来分钟，回答过后，保姆便重新开始，再也没有提过放弃。多年后，她已是连锁理发店的老板。

在叶世夫看来，职场教练是在关键时刻，以问题作为工具，问厉害的问题，让对方思考和改变。