采访、整理/袁晶莹

2018年感恩节期间，阿里巴巴办了两年一度的校友会。我在下面听台上校友演讲，非常感动，往事涌上心头。1999年至今，阿里员工号已经到19万左右，真正留在阿里的员工约8万人。其他阿里人则渗入到社会各个领域，散成满天星。离开阿里的同学回来看望时，常觉得新鲜，好些业务板块几年前并不存在，例如饿了么、淘票票、天猫精灵。看到阿里云IoT时，有

些同学还问这是什么。这就对了。阿里这几年在进步，我们不断创新、创造新业务、新赛道。十年前，尽管支付宝已初具规模，天猫雏形显现，但在大家眼中阿里巴巴还是一个电商公司。

阿里的未来图景

十多年来，经过不断发展，阿里巴巴正走在成为一个经济体的道路上。最初，阿里巴巴是一个实物电商，互联网只是一个销售渠道。做着做着，阿里巴巴不断演变，如今阿里巴巴业务范围覆盖数字商业、金融、支付、物流、云计算等多个领域。

十年沉淀，未来图景在今天变得越来越清晰。如今阿里云占据了中国云计算市场一半的份额，我们会以阿里云为基础，服务企业、改善消费侧。当商业运作中的各个元素被数字化，商家就能理解消费者每个购买行为背后的原因，懂得他们的消费偏好。

今年被频繁提及的一个词是“产业互联网”，其实这一说法已存在很多年。消费市场最终是由消费者驱动、是由市场驱动。供给侧改革要靠消费侧带动，才能真正形成化学反应。

这几年很多人问我，包括前阿里员工，阿里巴巴集团到底是一家怎样的企业?我的回答很简单，阿里巴巴集团一直是、未来也必将是一家技术驱动、使商业有所不同的数字经济体。

电商这个词已经是一个老名词了。过去十年，电商作为一个新事物、一个外力、一个单独的销售渠道给商业社会带来了一些变革，如今传统电商时代已悄然远去，所有企业都在走向互联网，都在利用云技术支撑企业的整体发展。最终，电商要和企业母体融合到一起，推动社会商业进步。

阿里巴巴这些年最大的变化是，从原来的信息匹配、交易在阿里巴巴，扩展到整个消费交易范畴。我们在三大消费领域完成了布局，轮廓显而易见:一是以淘宝、天猫为代表的电商交易;二是以数字商品为代表的文化娱乐精神食粮;三是以阿里巴巴成立的本地生活服务公司为代表，整合饿了么和口碑，联动飞猪、淘票票进行的本地生活服务形态。