我英文名叫kris，是个85后。请原谅我不能透露真名。我跟同事kent一起做酒店测评，一直到现在。

我们是第三方酒店测评平台，就是对北京的各大五星级酒店进行评测。到现在为止，已经评测了58家五星级酒店，基本涵盖北京绝大多数的五星级酒店。

没错，它们就是路人有时会看到的，街边一排房子里最洋气、最金碧辉煌的那一栋。我的工作，就是挨个进去体验一遍。不要羡慕我，实际上我很少真正在五星级酒店过夜啊，有时候宁愿它空着，因为如果我在里面过夜的话，第二天上班很远......

测得多了，用一句话形容五星级酒店就是：也就那样吧。最近一位微博大V曝光出了多家五星级酒店卫生服务乱象问题，实际上，就我们测评员的眼光来看，这些只是五星级酒店问题的很小一部分。

五星级酒店问题远不止是水杯和毛巾，住客隐私、房卡安全、消防通道安全、应急设施配备均存在隐患。

比如在你的设想中，如果你提供住客姓名，五星级酒店的前台会直接告诉你住户的房间号吗?你可能觉得不会。但在我们的测评中，有7家五星级酒店，在未确认身份的情况下，直接泄露住户的房间号。又比如，你住在五星级酒店的一间房里，你觉得五星级酒店会在不告知你的情况下，给另一个人办理你同房间的房卡吗?我们测评中，10家五星级酒店直接给办理了房卡。

可以说，在很多细节和设施上，有些五星级酒店，会有超出想象的表现。