（文 / 三联生活周刊）

作为第二大计算机生产商，戴尔计算机公司(Dell Computer Croup.)以其成功的网上订购业务而闻名。不久前，随着董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔先生来到厦门为该公司新成立的戴尔中国客户服务中心剪彩，戴尔公司又将一种新的计算机行销方式“直线订购(Direct Sales)”带到了中国。

所谓的“直线订购”即是指由客户直接向计算机公司发出订单，订购自己所需的计算机系统，而其配置将完全按照客户的要求度身定造。这样一来，用户节省了通常情况下付给计算机分销商的利润，而且还会得到一套适合自己需要的计算机系统，不再是事先设计好的固定机型。对生产厂商来说，减少了流通的中间环节，加速了资金的流动，节约了产品库存的维护费用，最终降低了成本。