作者:三联生活周刊
2018-03-01·阅读时长9分钟
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( 由8万块乐高积木拼装成的“法拉利F1赛车”
)
“特别模式阶段”
“让销售恢复正常的一个办法,就是把产品做得更引人,更有吸引力,并迎合时代变迁,于是一种新型的才干冒出头来,这个新专业职位叫设计顾问。”这是英国伊斯伯恩工艺美术学院历史与语境研究统筹人朱利安·弗里曼为《Apollo》杂志撰写设计史时的内容,他试图描绘1930年以后,逐鹿消费品市场的大型公司如何催生了第一批职业设计师。按照朱利安·弗里曼的分析,在20世纪华尔街那次金融危机之前,美国和欧洲公司都是由工程师和促销员主导的,对于大众消费市场而言,层出不穷的新技术和促销小花样,远比钻研设计上的噱头更有效。
之所以翻出来这段设计史上的段子,实在是因为由次级贷引发的金融问题,对于全球消费制造商是前所未有的经历。在2007年频繁涨价之后,突然出现全球消费情绪的集体性低迷,借用Gateway首席执行官鲁迪·斯米雷纳(Rudi Schmidleithner)的说法:“几个月前我们的设计部门还在考虑如何改良工艺,保证在不涨价前提下增加利润。而几个月后情况全变了,所有消费行为都暂停了,一切设计生产制造的良性循环都被打破了,这个消费世界进入了特别模式阶段。”不要以为这仅仅是消费品市场的迷乱,互联网流量监测机构尼尔森的一组数据,最能说明全球消费情绪的微妙变化。他们监控发现,eBay网站流量在2008年第三季度末出现了大幅下滑,10月份eBay独立用户访问量同比下降13.2%,比9月份下降了6.2%。用户平均在线时间减少了19%,页面浏览量则大幅下降了33%。面对前所未有的消费信心低落,资本为王的消费商业世界本能性地龟缩应对,昔日一直在追加的研发设计预算,第一次出现了全球性的削减。一贯挥金如土的产品设计似乎也不得不收敛起来。
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