作者:三联生活周刊
2018-02-27·阅读时长5分钟
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( 克里斯·安德森和他所著《免费:激进价格的未来》一书 )
在《免费:激进价格的未来》中,安德森激情澎湃地描述了他所设想的全新商业乐土,可惜,该书的几处明显硬伤首先引来了媒体不留情面的批评。但《波士顿环球报》随后指出,更重要的争论将围绕着免费商业模式的未来展开,即企业要生存就必须弄清楚如何免费提供产品或如何与采取这一方式的竞争对手相抗衡。《免费:激进价格的未来》描述的变化使得社会、文化生态也陷入了混乱。至少在目前,免费的力量不仅令传统的商业模式陷入困境,而且使这样的忧虑长期存在:我们必须何时、如何为此付出何种代价。
也许安德森还是过早宣布了变革的到来,这从其他研究者不冷不热的态度中略见一斑。美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院副教授卡提克·霍桑纳格认为:“总的来说,他指出了一个真实的趋势,但绝不是一个新趋势。这一观念,即未来我们周围的一切甚或大部分将是免费的,只是一个过于简单化的看法。”《观察家报》则认为,流于表面是此书的主要缺陷,“免费经济学观察到了一个有趣的现象,但没有给读者带来比‘有很多免费产品’更深入的论断”。
另一位畅销书作者马尔科姆·格拉德威尔在《纽约客》上的评论,则摆出了一副针锋相对的架势。他在题为《定价出售》的文章中对安德森的逻辑大加批判,并举出了许多与免费经济学背道而驰的例子,比如YouTube这个连安德森也不得不承认“迄今未能为谷歌赚取任何收入”的研究对象。格拉德威尔批驳了成本趋向于零的观点,他指出,安德森承认分配的内容总有一个微小的边际成本。YouTube向一个消费者提供一段视频的成本“差不多为零”,但是今年YouTube提供的视频将达到750亿个,“差不多为零”的成本乘以750亿后仍然是一个非常大的数目。根据瑞士信贷最近的一份报告,YouTube的带宽成本在2009年将达到3.6亿美元。
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