（文 / 吴琪）

银行零售业务的苦恼

易立行（化名）是国内一家商业银行零售部门的负责人，目前却与十几家其他大型银行零售部门的主管一样，陷入了一场看似充满悖论的困境：当初大力支持银行与支付宝、财付通等第三方支付平台合作，如今随着第三方支付的交易规模急剧扩大，却发觉，“合作越深，自己的危机越大”。

作为19家银行的代表之一，易立行向本刊记者算了这样一笔账：以支付宝为例，目前消费者50%以上的消费是用信用卡支付，有些如招商银行、交通银行的用户70%以上用信用卡支付，有些银行用户在淘宝上的消费甚至90%都是刷信用卡。从买家刷卡到最后资金到达卖家账户，资金一般会在第三方支付机构沉淀一周。“当你刷信用卡里的钱，你实际上用的是银行支给你的钱，网上支付占用了银行大量资金，使得银行无偿垫付资金。根据各行反馈的数据，支付宝网上支付每天占用银行资金达1.6亿元，按照现费标准和日息计算，相当于银行每天损失取现手续费、日息达163.8万元，每年损失近6亿元。”