（文 / 朱文轶）

48年后，英国最杰出的轮椅运动员坦尼·格雷·汤普森对《金融时报》一名记者说，北京残奥会可能是“为中国的残疾人带来社会变革的最重要的机会”。她说：“在这里，我从来没有受到一个中国人居高临下的对待。他们似乎根据你是怎样的人，以及他们看到和了解到的你而接受你。但是在我家，我被人傲慢地对待了20年。”

北京正为这同一个夏天的又一场盛会全力以赴。北京曾在几年前做出承诺，2008年的这座城市将能够满足残疾人生活的全部细节：残奥会运动员不用借助外力也可以自己登长城，逛故宫，游颐和园，可以到任何地方买东西，可以自己去享受。北京奥组委执行副主席蒋效愚说：“我们正在努力营造一种关爱残疾人的社会氛围，这也是一种挑战。”

奥组委残奥部部长张秋平解释这个承诺时表示，它的实现从技术上包含两个部分，“硬件设计和运行设计”。张秋平说：“我们北京市2008年奥运会建设工程指挥部组织了所有的相关部门，组织了一些建设方面的专家、无障碍专家和组委会，共同对所有的残奥会场馆、残奥会训练场馆和那些只用于奥运会、不用于残奥会的场馆进行系统的检查，检查结果表明所有的新建场馆无障碍设施都远远高于国家标准，他们所采取的一些临时设施完全达到了国际残奥委会的标准，就是说作为组委会来讲，作为场馆的无障碍，在设计上应该是达到标准了。”“另一个就是运行设计，怎么样在软件上跟得上去，因为设计上面的无障碍只是设计上面的，还有服务，有的时候设计没考虑到的你怎么通过人性化的服务来弥补，这是下一步各个场馆团队所要做的。事实上，场馆的运行，我们要按照六大客户群来设计无障碍：一是运动员，二是裁判，三是媒体，四是观众，五是贵宾，六是赞助商。要确保这六大客户群的流线不能交叉，且到达的地方都必须无障碍，这个无障碍标准非常高，并不是说我是一般观众，我从入口看比赛，这个不行，运动员的流线从下车到做准备活动，到比赛、接受采访，到更衣，到回去，这条流线是必须无障碍的。贵宾有国际贵宾、国内贵宾，他从任何地方到发奖台，从发奖台到下面去都必须是无障碍的，这对我们细节考虑的要求极高。另外，北京市政府在加强北京市的各个交通、商店、社区的建设，包括景点的无障碍设计，建立中国第一支无障碍出租车队。”