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图像社交改变了什么?

作者:张星云

2021-01-20·阅读时长20分钟

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杭州滨江区一商场里,高颜值的网红厕所吸引着不少市民、网红前来打卡拍照。图为“网红洗手间”里拍照的小姐姐们(摄于2020年5月17日)(视觉中国供图)


为了拍照的网红店

妮子开的咖啡馆,在北京东四环外,地点很偏僻,前不着村后不着店,附近除了小区,还有一家便利店、一个链家门店,连间小餐馆都没有。

她以前做过平面设计、服装设计,后来因为入坑了咖啡,打算开一家咖啡馆。在找地址的时候,她经常会路过这里,有一天突然发现这家店面在转让,于是很快就租了下来。这间咖啡馆与小区一墙之隔,是个一层平房,像个从小区凸出来的小包。她看上这里,是认为有开成社区咖啡馆的潜质,居民从小区大门出来去主路的路上,一定会路过这里,也一定会看到这间咖啡馆。

妮子最后请朋友设计了空间,自己设计了咖啡馆的logo。这是一间设计感很“新”的咖啡馆:大窗户、裸露的水泥墙面、红砖垒成的台子、白色的桌面,并没有吊顶,管线和轨道灯也裸露在外,是现在很流行的工业风和清新风格的混合。

2019年12月,装修基本完成,咖啡馆马上就要开业了。那些天妮子坐在咖啡馆里,每天透过窗户观察路过的人,发现全是爷爷奶奶在溜达,妮子越看心里越发慌,社区咖啡馆,还能做成吗?

开业的第一个月,基本没有顾客,来的都是捧场的朋友们,有时开业一天,也没几个人。然后就是转年的1月了,赶上春节放假,然后又是疫情,一切都停止了。2月底的时候,她出门路过已经关了将近两个月的咖啡馆,正好遇到居委会的人,被告知只要符合规定,就可以复工。

那是3月中旬的一天,有几个打扮很入时的年轻人来她店里,一个男孩和三个女孩,他们喝咖啡、吃甜点,拿着手机到处拍照,并问她能否进到咖啡吧台里,假装操作咖啡机摆拍。当时店里几乎没有别的客人,妮子同意了,就这样他们在店里待了一下午,傍晚走的时候他们对妮子说,玩得很开心。

几天之后,妮子发现客人开始变得多起来,大多数客人都是专门找过来的。到了4、5月份,周末咖啡馆外面会排起长长的队,里面人满为患,所有能坐的地方都坐满了人。妮子和她的店员忙得团团转,即便一杯美式,客人也要等一小时。

她和店员都蒙了,完全不知道为什么。后来朋友告诉她,她的店在小红书上火了。


妮子说她要再好好学习,将自己的店从一个为了拍照的“网红店”转型为一个正经的咖啡馆(宝丁 摄)


妮子的手机里至今没有小红书,也没有抖音,她看过太多周边的朋友刷完抖音“会变得傻傻的”,生怕这些社交网络会耽误自己的时间、干扰自己的生活,因此她更没有通过这些软件给自己的店做过宣传。

后来她回忆那段疯狂的日子,认为自己的咖啡馆能火,其实是疫情的原因。因为北京胡同里的咖啡馆被街道社区管得比较严,要等到4、5月份才能逐渐开门。而妮子偏僻的选址却获得了相对宽松的环境,大家已经想出来玩了,却没有地方去,很多人刚好在小红书上刷到了这家咖啡馆的照片。

“其实开店时我也没太弄明白一个网红店应该是什么样,但就是很碰巧做了一些大家愿意拍照的场景。”无论在微博还是小红书、大众点评上,人们最钟爱与她家店门口的玻璃过道合影,那里本来是她为等位、抽烟或带宠物的客人设计的一排露天座位,却意外成为这家店最受欢迎的“打卡”地。做咖啡的吧台以及后面的红砖墙面,则在网上被人们称为“网红拍照墙”。

来“打卡”的小红书博主们多是小姐姐,她们有一套标准的“探店”程序:进门会先观察一下全局,找到自己喜欢的位置;点单时,她们不会看菜单,而是用手机翻出大众点评或者小红书上的照片,看看哪种咖啡、哪种甜点好看,直接拿着手机图片指给妮子,“我要这个”,“还有没有更好看的甜点?”;点好单,她们就会去店里最火的几个“景点”拍照,先拍自己,再拍咖啡和甜点,再和甜点合影,再举着甜点与“景点”合影。通常她们会在店里待一小时,拍照、修图,最后将照片上传朋友圈和小红书,但大部分人不会喝咖啡。

几乎每位小姐姐都会点“提拉米soup”——妮子家最受欢迎的甜点:一杯加了杏仁和糖浆的热卡布奇诺,故意将上面的奶油多放一点,让它流下来一部分到白色的咖啡托盘上,奶油上撒草莓干碎,托盘上摆半个切开的无花果,以及覆盆子、桑葚、树莓,一道“液体蛋糕”,即能喝到咖啡,又有五颜六色的“少女感”水果做装饰。“一开始根本没想到它会成为一个爆款。刚开店时朋友还对我说应该设计一些爆款甜点,我说我不要,我就想平平静静做好咖啡。但其实如果没有‘提拉米soup’的话,这个店可能就不会红起来。因为它真的很好看,怎么拍都好看,也符合小姐姐们的审美。当然,咖啡圈里的人并不认为这是一杯咖啡。”妮子向我回忆说,大部分第二次再来店里的客人,都不会再点这道甜点了。

再后来,“探店”的博主们渐渐变少了,店里的主要客人换成了淘宝服装店的卖家。他们很好分辨,往往会拎着一行李箱的衣服产品,来她咖啡馆里换衣服拍照。妮子说这些人很懂礼貌,怕打扰到咖啡馆里其他客人,通常会先给她打电话,询问是否可以拍摄。有时也会是一辆大面包车开过来,停在咖啡馆边上,他们再从面包车里分批进入咖啡馆,假装相互不认识,每次都是一个小姐姐带一个经纪人,两人一组在店里走来走去,换衣服拍照,最多时店里能有四五组这样的组合,最后妮子发现,其实他们都相互认识。妮子就在吧台后面看着,觉得挺好玩。

她的店4至6月是最火的三个月,从7月开始,客流就没有之前多了。“慢慢你会发现,‘探店’‘打卡’的就是这么一拨人,他们在移动,他们可能这个店是新店就移动到这,可能最长三四个月他们就移动到另外一个新店去,就好像一座小岛,从这座岛跳到另一座岛,但是永远是这些人。”妮子对我说,“其实他们需要的是一个空间去展示自己,与咖啡、甜点无关,这些都是他们的道具。”

除了客流下降之外,妮子还能看到的变化是,自己的店在大众点评上的分数也不再像之前三个月一样“噌噌噌”地往上涨,而是往下掉。“这一年心里就像坐过山车一样,一会儿好一会儿不好,但后来我就安慰自己,其实是我走了一些捷径,它总归会回到你没有做的那个原点。”妮子说,从现在开始,她要再好好学习怎么从一个为了拍照的“网红店”转型为一个正经的咖啡馆。

文章作者

张星云

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《三联生活周刊》主笔

中读签约作者

收录专栏

图像社交时代

被表情包和网红风占领的世界

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