停止内耗，我要做个“不好说话”的女孩
作者：三联生活周刊（微信公号）
10-20·阅读时长13分钟
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文 | 读者：崔越之
前段时间我搬了家，换到了一个还不错的理想房源，新房子虽然位置面积样样符合需求，但也有一些不尽如人意的小瑕疵，比如入户大门不是太紧啦、房子里插座不够用啦等等一些小毛病。
毕竟是老小区，能自己处理的我都尽量自己处理，虽然交了“不菲”的服务费，但总也不好意思麻烦管家，典型的年轻女孩儿通病，总觉得差不多就行了，“多一事不如少一事”。
直到发现厨房没有热水，因为房子格局问题，热水器的热水无法接到厨房里，靠我自己实在是无法解决，我开始有了不一样的想法。
人真的每时每刻都在成长，我总是在推翻自己以前深信不疑的一些观点和态度。
如果是以前的我，可能会想着在夏天稍微忍耐，在冬天尽力忍耐，直到实在受不了再去找人维修解决，因为在不通电路水管的我看来，这实在是一个需要调整的大工程。
但是在我看来需要调整的大工程，在管家看来简直是小菜一碟。
提出需求后，很快就有维修师傅带着新采购的小厨宝热水器上门安装，师傅上门时跟我闲聊，说类似安装厨宝这种服务就是“你不提就没有，你提了就给你安”。
如同当头棒喝！会吃苦的人就有吃不完的苦，愿意吃亏的人就会一直吃亏。
我开始反思自己多年来看似以“不麻烦别人”为目标的行事准则，实际上却失去了很多本就该享有的权益，承担了很多本来不需要自己承担的责任。
但拨开眼前的重重迷雾，掩藏在各种明面上服务和条款之下的，是客户要求的“合理范围”与“尽量满足”，在不为难工作人员的前提下，在自己的合理权力之中，其实是可以大胆要求一些本就属于自己的服务，这本就是应该的，并不属于“麻烦”别人。
如此一来，回头看看自己的过往二十多年，一直坚持的所谓原则真是如同小学生过家家一样幼稚且搞笑。
类似的事情数不胜数，我很喜欢吃某快餐店的薯条，经常点家附近的一家外卖，但是送来的全都是软塌塌的凉薯条，毫无口感，非常难吃。
我一直天真地以为是外卖的原因，尽管那家店距离我的住所不到1公里，并且有专送的外卖员，外卖的时间也就十分钟。
这种凉薯条我就这么吃了四五年，直到附近开了一家同品牌的新店，我的住所被划定为新餐厅的外送范围，在新店第一次下单之后，我吃到了令我“惊为天条”的完美薯条！
简直令人震惊，薯条热腾腾、十分之酥脆，和在店里现炸出来的没有任何区别。
现炸？我突然意识到了，我过往点的外卖，有没有可能送来的根本都不是新鲜现炸的薯条呢？我开始尝试重新在旧店下单，并且备注一定要“新鲜现炸”的薯条，令人又惊讶又无语的是，我居然真的吃到了新鲜酥脆的热薯条，这样看来，四五年来老老实实吃软薯条的自己简直笨到令人无语凝噎。
搬完家后发现头发变长了好多，我在新家附近找了一家评价还不错的理发店，价格也比较昂贵，仅仅是剪发就要128元，为了剪到理想中的发型，我拿着网络上搜索到的发型图片跟理发师沟通，对方一口答应，并表示小菜一碟。
我是400多度的近视，剪头发过程中根本看不清楚镜子，而且理发店里男员工太多，剪完也不好意思认真观察就匆匆忙忙回了家，第二天醒来照镜子时才感到两眼一黑。
这个发型，和我想要的理想发型，不说一模一样，简直是毫无关系！
而且一点造型都没有，很像十几年前流行的那种“梨花头”。
为了得到理想发型，我的头发起码剪短了20公分，看着变短又变丑的头发，我简直气不打一处来，但是剪都剪完了，而且都已经过了一天，就算头发没剪好，还能去找理发师修复吗？
我开始纠结，但是想到之前安装小厨宝时的感悟，我又觉得自己应该去努力争取，买东西还可以七天无理由退货，为什么理发就一定会是一锤子买卖呢？如果我不满意为什么不可以申请修复呢？我付了钱的，这应该是我的合法权益啊，而且是合理要求，并不是为了找事闹事。
给自己鼓足勇气之后，我直接一个人去了店里要求修复，给我理发的男理发师虽然一脸不情不愿，但还是按照我的要求给我重新剪。
看到他的坏脸色，我一开始还有一些尴尬难堪，觉得自己这样做是不是不太好，但是转念一想，工作没做好的是他而不是我，该羞愧的也不应该是我。
并且事实证明，头一天的理发，他确实划水摸鱼没有认真剪，我是长发剪短到中短发，头一天他只草草剪短，根本没有修理造型，洗吹剪加起来也只用了30分钟就把我打发了。
但是在我要求重新修复之后，仅仅是在短发的基础上进行修复，他就剪了70分钟，再也不敢偷奸耍滑。
从理发店出来之后，我简直百感交集，每个人在人生中基本都会有被剪坏头发的经历，我也不例外，我被剪坏过很多次，却一次都没有想过自己可以要求理发店“重新修复”。
但这次勇敢开口之后，发现这种权益和安装厨宝没有什么不同，“你要求就有，不要求就没有”。
社会普遍认为年轻女孩儿好说话，我只要出门，就经常会碰到问路或请求帮助的人，一旦去景点，基本三五步内就会有一个人请求帮忙拍照。明明周边全都是人，但是那些问路求助的人总是拥有一双“火眼金睛”，能迅速的从人群中找到年轻女孩儿来寻求帮助。
有一次从火车站出来，我在扶梯上眼睁睁看着一个大爷观察了十几个人不开口，一直到我走到他的面前，试图一把拉住我让我帮他看路。
好在我早有防备，在工作人员非常好找的火车站，不找工作人员，还要挑人求助，在大爷手伸过来的时候，我火速拉着箱子安全撤离。
转头看时，他又缩了回去，并不敢伸手拉住我后面的一串男性旅客。
世人都知道大妈不好惹，年轻女孩儿好说话。
为什么会有这种印象呢？因为大妈们会勇敢争取属于自己的权利，面对不公和不平时，也能大胆站出来说出自己的损失，并且努力争取。
但年轻人从小被社会规劝，应该怎么样，不应该怎么样，我们身上有太多的束缚和枷锁，被社会和家庭塑造成最佳的“利他人格”。
面对损失不敢站出来争取，面对不公不会勇敢发言，但很多时候，也并不是不敢不会，而是不懂和不知道。
在公众场合跟人争执不可耻，去理发店里要求修复也不值得羞愧，甚至在公众场合大胆拒绝那些只敢拦住年轻女孩儿的问路人、要求拍照的人、请求帮忙的人，这些也通通都不可耻。
这并不是让你做一个冷漠的人，而是要告诉世界、告诉社会，年轻女孩儿虽然心软善良，但也应该拥有属于自己的尖刺和锋芒，我们可以善良，也可以不善良，想怎么做都取决于我们自己，而并不应该是被按头强制。
女孩儿们，请大胆学着丢掉那些所谓的“包袱”，开始尝试做一个“厚脸皮”的人。
排版：桃桃 / 审核：然宁
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